Из-за роста клиентской базы пришлось наконец разбираться с автоматизацией Битрикс24, иначе всё тонет в ручных задачах. Пока не понимаю, с какого этапа вообще начинать настройку. Ещё не уверен, нужны ли мне отдельные стадии для разных типов сделок или можно обойтись одной схемой. Что подскажете?
Хочу разобраться с автоматизацией Битрикс24
Страница: 1
Сообщений 1 страница 3 из 3
Поделиться1Сегодня 10:51:06
- Участник
- Зарегистрирован: 22.12.2025
- Приглашений: 0
- Сообщений: 12
- Уважение: [+0/-0]
- Позитив: [+0/-0]
- Провел на форуме:
42 минуты - Последний визит:
Сегодня 10:55:15
Поделиться2Сегодня 10:55:46
- Участник
- Зарегистрирован: 24.10.2025
- Приглашений: 0
- Сообщений: 48
- Уважение: [+0/-0]
- Позитив: [+0/-0]
- Провел на форуме:
2 часа 52 минуты - Последний визит:
Сегодня 10:59:48
Важно сначала прописать логику движения клиента хотя бы на бумаге, до того как лезть в настройки. Отдельные стадии для разных типов сделок это не лишнее, наоборот, потом проще отслеживать, где теряются заявки.
Поделиться3Сегодня 11:00:41
- Участник
- Зарегистрирован: 24.10.2025
- Приглашений: 0
- Сообщений: 49
- Уважение: [+0/-0]
- Позитив: [+0/-0]
- Провел на форуме:
2 часа 36 минут - Последний визит:
Сегодня 11:00:49
Когда вы только начинаете выстраивать процессы, стоит сразу определить, сколько касаний нужно клиенту до закрытия сделки. Это обычно занимает около недели наблюдений. В Битрикс24 под каждый сценарий можно собрать отдельную воронку с нужными триггерами и автоматическими действиями, а не пытаться уместить всё в одну схему. Подробнее о том, как это устроено, можно посмотреть здесь https://roboteka24.ru/blog/voronki-bitrix24/
Страница: 1
