Играя на бинарных опционах или Форексе, каждый может столкнуться с тем, что счет обнулен. Не всегда служба поддержки реагирует правильно и выслушивает претензии. Но средства так и не возвращают на ваш счет. Какие действия стоит предпринять для того, чтобы официально вернуть средства?
Как возвратить деньги у брокеров сайт forexvision.ru/help поможет вам отыскать способы, которые вернут средства оперативно и в полном объеме. Самым оптимальным способом возвращения средств является чарджбэк. Он предполагает признание платежа недействительным. Платежной системой это предусмотрено на законодательном уровне. Но порядок возвращения средств регулируется банком. Как возвратить деньги у брокера – ответ на этот вопрос есть на сайте. Клиенту необходимо обратиться с заявлением в банк. В нем следует указать информацию о платеже, обозначить сумму. Если брокер не сможет доказать правоту, то средства будут списаны со счета компании. На следующем этапе информация о мошеннических схемах заносится в базу.
Если воспользуетесь чарджбэком, вы сможете опротестовать платеж, который поступил с карты, тем самым вернув его обратно. Учтите, что вернуть финансы таким способом получится только владельцам карт VISA или MasterCard. Эти системы заботятся о клиентах, а потому постарались обезопасить от возможных финансовых потерь. Как возвратить деньги если брокер обманул – вы узнаете об этом дальше.
Следует в обязательном порядке зафиксировать разговоры с аналитиком либо сотрудником брокера. Записи выступят доказательной базой. Необходимо сделать скриншоты платежей, баланса, заявок на вывод средств. При наличии доступа в личный кабинет, необходимо сделать скрин платежей, журнала. Чтобы узнать актуальный материал, обязательно заходите на сайт, где информация публикуется опытными авторами.