426070 г. Ижевск, ул. Пушкинская, 276
- АППАРАТ ГЛАВЫ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД ИЖЕВСК" И ГОРОДСКОЙ ДУМЫ
ГЛАВА ГОРОДА Ушаков Александр Александрович
Телефон: (3412) 72-45-90
Факс: (3412) 43-91-53
E-mail: org@izh.ru
Организацию приема граждан осуществляет Отдел по обращениям граждан:
Начальник отдела: Шингаркина Людмила Анатольевна
Кабинет: №119
Телефон: (3412) 41-41-42
Факс: (3412) 41-41-41
E-mail: main@izh.ru
Internet: http://www.izh.ru
Адрес: 426070, УР, г. Ижевск, ул. Пушкинская, 276
Номера кабинетов Отдела:119,118
ПРИЕМ ГРАЖДАН:
Понедельник-четверг: с 9:00 до 17:00;
Пятница: с 9:00 до 16:00;
Предпраздничные дни: с 9:00 до 15:00;
Обед: с 12:00 до 12:48;
Технологические перерывы: с 10:00 до 10:15; с 12:48 до 13:00; с 15:00 до 15:15
ИНТЕРНЕТ-ПРИЕМНАЯ - задайте сейчас вопрос Администрации города Ижевска.
В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в органы местного самоуправления и должностным лицам (п. 1 ст. 2).
Гражданин в своем обращении в обязательном порядке указывает наименование органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату (п.1 ст. 7).
Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в орган местного самоуправления или должностному лицу (п. 2 ст. 8).
Письменное обращение, поступившее в орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации обращения (п. 1 ст. 12).
В исключительных случаях руководитель органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение (п. 2 ст.12).
Ответ по существу вопроса, указанного в обращении, не дается, если:
- в письменном обращении не указана фамилия гражданина, направившего обращение или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ (п. 1 ст. 11);
- в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица (п. 3 ст. 11);
- в обращении содержится вопрос, на который многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства (п. 5 ст. 11);
- ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (п. 6 ст. 11).
Ответ на обращение, поступившее в орган местного самоуправления или должностному лицу, направляется по почтовому адресу или по адресу электронной почты, указанному в обращении.
Информация о графике приема граждан руководителями и их заместителями по личным вопросам находится на странице Обращения граждан.
В случаях затруднений с отправкой Вашего вопроса обратитесь в службу поддержки сайта: тел.: (3412) 72-66-87, e-mail: web@izh.ru (Информационно-аналитическое управление).
фото: сентябрь 2012 г. © http://naydem-vam.ru
